Le SAV Automobile

C'est une enquête précieuse même si elle concerne un service auquel on n'aime pas trop avoir recours... Gros plan sur le Service Après Vente dans le MagAuto de cette semaine...

L'Automobile Magazine, notre nouveau partenaire, lui consacre une enquète complète dans le numéro 834 de Novembre 2015. 

Flash player is not available, you can download it here

C'est un service important pour ne pas dire essentiel : celui de savoir comment réparer votre voiture si besoin, où et surtout dans quels délais !

Nous faisons le point sur le Service Après-Vente automobile en France en 2015 au travers d'un véritable "Hit Parade" du SAV réalisé par l'Automobile Magazine, notre partenaire. 24 marques disponibles en France ont été passées au crible. 2 critère, la distance du concessionnaire et la disponibilité, avec en plus un sondage de satisfaction mené auprès de 10 000 clients.

Bref, une enquête complète dont nous parle Stéphane Meunier de l'Automobile Magazine au micro de Vanessa Monsenergue.